廖偉強(qiáng) 利嘉閣地產(chǎn)總裁

過去幾年,世界的變化十分急速,科技的應(yīng)用深度地融入日常生活及各行各業(yè)中;行業(yè)的興衰及「進(jìn)化」,也比以前大大提速。以往,一個行業(yè)的經(jīng)營模式及生態(tài),可能動輒要數(shù)十年才能完成進(jìn)化,但今時今日,估計三至五年時間,就足以令整個行業(yè)出現(xiàn)翻天覆地的變化。

所謂「有競爭才有進(jìn)步」,不論是科技界還是其他產(chǎn)業(yè)也一樣。中國異軍突起的DeepSeek,加劇了東西方人工智能的發(fā)展及競爭,因為大家都需要在這個領(lǐng)域上爭領(lǐng)導(dǎo)地位,同時也爭逐龐大的人工智能市場。這樣激烈的競爭,推動了發(fā)展的加速及進(jìn)步,對人類的未來產(chǎn)生重大的變化。傳統(tǒng)或新興的企業(yè),也加快了發(fā)展和變革。這些科技的發(fā)展將取代很多的工種,企業(yè)不但大幅減低成本,效率也大大提高。

消費市場也受到科技的影響,傳統(tǒng)模式已經(jīng)跟不上?,F(xiàn)在大多數(shù)消費者都是精明的,他們經(jīng)常運用資訊科技去了解產(chǎn)品及市場的變化;例如一間餐廳的出品,當(dāng)然需要去親身實地去品嘗,才可以感受到出品的好與壞,但因為資訊科技發(fā)達(dá),消費者通過社交媒體很容易知道其他人的評價,或多或少就影響到消費者光顧的意慾;這種資訊科技所帶來的變化,不同的企業(yè)都不可忽視。

其實,地產(chǎn)代理行業(yè)也在急劇轉(zhuǎn)變當(dāng)中,置業(yè)者同樣是精明並善於運用科技,他們很多時首要的步驟是在網(wǎng)上媒體去搜尋一些自己合適的目標(biāo)單位及資訊,並且會作詳細(xì)的比較,縱使業(yè)界也會有不少網(wǎng)上宣傳攻勢,但整體因為科技的發(fā)達(dá),透明度就變得高,置業(yè)者很容易比較到產(chǎn)品的高低,所以,地產(chǎn)代理只能在服務(wù)上精益求精,以客戶體驗來贏得生意。

做一個好代理需兼任「網(wǎng)紅」

另一方面,今天的地產(chǎn)代理在工作上亦與以往有頗大的改變,他們除了仍要兼顧傳統(tǒng)的日常工作外,大部分都已經(jīng)改變經(jīng)營及宣傳的模式?,F(xiàn)時代理會大量使用各式的社交媒體去做宣傳攻勢,吸引在網(wǎng)上找尋資料的潛在買家。有些做得比較出色的地產(chǎn)代理,更逐漸成為地產(chǎn)界的「網(wǎng)紅」。他們的努力和改變,除了能夠達(dá)到一定的生意效應(yīng)之外,亦能夠額外拓展一些相關(guān)的生意。所以,在今天科技與速度的年代,代理的工作時間表仍是排得滿滿的,出色的地產(chǎn)代理工作量更是不減反增,但生意量也成正比地與日俱增。

題為編者所擬。本版文章,為作者之個人意見,不代表本報立場。