颱風「泰利」襲港，荃灣區(qū)關愛隊迎來成立後的首場颱風。關愛隊的其中一項職責是配合政府協(xié)助處理突發(fā)和緊急事故，在颱風及其他大型事故中擔當支援角色。

那麼關愛隊的職能應如何定位？早在關愛隊成立以前，民政處與相關的政府部門已建立行之有效的跨部門應急機制，所以關愛隊的角色定位並非取代原有專責部門的職能，而是善用其聯(lián)繫市民的網(wǎng)絡優(yōu)勢及義工網(wǎng)絡，在安全的情況下為市民提供資訊和支援。在此基礎上，荃灣區(qū)關愛隊與荃灣民政事務處於颱風來襲前緊密溝通，作出評估及擬定行動方案。我們的工作可大致分為「事前準備」、「當值應急」及「善後工作」三部分。

一、事前準備

面對颱風來襲，荃灣區(qū)關愛隊主動走訪區(qū)內(nèi)較易受惡劣天氣影響的居民，其中屬低窪地區(qū)的深井為重點關注區(qū)域。適逢颱風來襲期間遇上天文大潮，在天雨及風暴潮的影響下，天文臺事前評估深井的水位將超越警界線，部分民居有水浸風險。所以相關部門啟動應急機制，渠務署到現(xiàn)場堆放沙包防洪、荃灣民政事務處做好開放區(qū)內(nèi)臨時庇護中心的準備、而汀深及荃灣郊區(qū)關愛隊則主動探訪有機會受影響的居民，為他們提供應急資訊及提醒居民加強防範。荃灣區(qū)其他關愛隊亦會提醒其小區(qū)內(nèi)易受惡劣天氣影響的住戶及有關物管公司提高警惕。

二、當值應急

當?shù)孟ぴ?月16日晚上至17日凌晨將改掛八號風球，荃灣民政事務處準備開放位於梨木樹社區(qū)中心的臨時庇護中心，為有需要的市民提供安全之所。負責應急輪值的荃灣中心、荃威及愉景關愛隊的隊員及義工在改掛八號風球前抵達梨木樹社區(qū)中心，我亦以義工身份協(xié)助，為入住臨時庇護中心的市民提供支援。在懸掛八號風球的約16小時期間內(nèi)，荃灣民政事務處職員、醫(yī)療輔助隊隊員及關愛隊隊員和義工在臨時庇護中心當值，一起關顧入住人士。

三、善後工作

在八號風球除下後，荃灣區(qū)各關愛隊在衡量情況安全後，即到區(qū)內(nèi)各處視察，了解受災情況及向相關政府部門提供資訊，並協(xié)助簡單清理工作等。

慶幸「泰利」對本港未有構(gòu)成嚴重破壞。是次颱風來襲，對新成立的關愛隊在應急工作上的定位及運作累積了寶貴經(jīng)驗。我期望透過經(jīng)驗累積及加強培訓，逐步提升關愛隊成員處理應急工作的能力，在關鍵的時刻能夠「幫到手」、「幫到你」！

◆荃灣區(qū)麗濤關愛隊隊長 黃偉傑